お客様の声
宇都宮市 T様 浴室リフォーム
2022-12-27
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
昨年の冬から寒さを感じながら、悩みはじめました。
浴室の床に素足で一歩踏み込んだ時、冷たさを
ヒヤッと感じていた。
入浴後の掃除がすみずみできず汚れが目立ってきた。
中腰・うつ伏せが体力的に高齢で無理かなと
感じてきた。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
TOTOショールームは前から知っていた。
以前の浴槽はイナックスさんのバスルームを使用。
イナックス、タカラ、クリナップのショールームも
見学する。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
見積書や色合わせなど具体的でした。
TOTOへ予約を数回して説明を受ける。丁寧な案内と
説明を受ける。
展示している浴室がいくつもあり分かりやすく、
見本がありイメージし易い。見本の実物があることは
特に良かった。
何（どの部分）が決め手となって、当社とご契約していただきましたか？
・床ワイパー洗浄（除菌水）の設置
・浴槽、洗浄の設置
・床の冷たさがなく改善され、ヒヤッとしない
安心感あり。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
・手すりの位置が心配でしたが、アドバイスが
あり助かった。
・ヘッドレストを使用することに関心が
無かったが使用してわかったことは体全体、
足もゆったりのばして半身浴もできる。
・ふろふたもすごく軽く助かる。
お手入れ用品も見やすくわかりやすい。
・湯の温度がさめず、昨晩の湯が明朝また
入れる湯の温度にびっくり。
・魔法びん浴槽は省エネになり、昨晩の湯の
温度と次の日の朝の湯の温度差は２度。
・職人方は毎日の作業の予定など
知らせてくれたり、丁寧な対応で大変
お世話になりました。
・シンラを選んで満足。浴槽の色も白でも
深みのあるメタリックな色はすごく
気に入っている。
・全体的に清潔感があり、リフォームして
良かった。毎日の入浴が楽しみでもあるし
健康な体を維持することに役立つ。
施工前
施工後
宇都宮市 昭子様 トイレリフォーム
2022-10-24
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
トイレを流す際、水の使用量が多い。ふたの自動開閉等の機能が付いていない。ウォシュレットノズルの清掃が十分にできないといった
不満を解決するために新しい機能の付いたトイレを設置したいと思いました。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
友人が御社に勤めている。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
すぐに御連絡をいただきました。
何（どの部分）が決め手となって、当社とご契約していただきましたか？
以前にキッチンのリフォームでお世話になり、その際の対応が大変よかったため。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
工事の当日になってトイレットペーパーホルダの移動をお願いしたのですが、気持ちよく対応して
くださいました。また、不用になったタオルハンガーも撤去してくださる等、親身にしてくださいました。
また工事も予定時間内に終了し、使い方の説明も丁寧にしてくださったので、安心して使用を始める
ことができました。お陰様で今までの不満が解消し、清掃も楽になったので今回のリフォームに
大へん満足しています。
施工前
明るく広々と感じるトイレ
宇都宮市 W様 浴室リフォーム
2022-09-08
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
お風呂の排水口を直したいと思い相談したところ、リフォームをした方が良いと言われて
思いきってお風呂のリフォームをしました。
以前は寒くて体に良くないと思っていたので、リフォームをしてよかったです。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
チラシで。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
すぐ連絡しました。すぐ対応していただきました。
何（どの部分）が決め手となって、当社とご契約していただきましたか？
とても親切で、丁寧な仕事です。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
（↓こちらは後日お聞きした内容です・・）
今までのお風呂は、確かに寒いと思っていましたが
それが普通だと思っていました。
断熱効果のある浴槽で、浴室暖房も付いたので
今までのお風呂がウソのように暖かいです！
入口の段差も解消されてつまづきの心配もなくなり
安心して入浴できるようになりました。
施工前
施工後
施工前
施工後
宇都宮市 K.A様 浴室・洗面所リフォーム
2022-08-03
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
浴槽が古くなって汚れが完全に落ちないので気になっていたところ、新しく浴室を改装しないかという勧めがあった。
屋根が変色していたので、屋根工事の人が何回もチラシを置いて行ったり、電話をくれたりしていたので、いずれ近いうちに屋根塗装をどこかにお願いしようと思っていた。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
息子の紹介。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
息子が社長さんを連れてきたため話が前へ進んだ。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
思いがけず、浴室と洗面所だけでなく、外壁・屋根・玄関が新しくなり、気分が新たになって良かったと思います。
レンガの外壁が傾いていたし、苔むしていたのをすっかり取り払い新しいフェンスがついたのも気に入っています。
室内の工事、浴室と洗面所なども細かい所への気配りが行き届き丁寧な仕事をしてくれました。
気になっていた物干し台などの不用品の撤去など全て片付けてもらい助かりました。
今は毎日明るいお風呂に入って満足です。
施工前
施工後
施工前
施工後
宇都宮市 余川様 石油給湯器取替 （エコフィール）
2022-07-05
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
ボイラーが耐用年数を過ぎ、不具合発生の恐れが
あった。（13年あまり使用で）
昨今の半導体不足等の事情で即刻修理不可能では
と言う不安で。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
以前、折込み広告を見て知っていた。
また、散歩コースで会社を見かけていた。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
近所の為、直接出向いて尋ねた。
以前よりどこへ依頼しようか、考えていました。
何（どの部分）が決め手となって、当社とご契約していただきましたか？
訪問時に信頼感を得た事と、地元の業者で
安心感がある事。アフターサービスの依頼の
しやすさと今後、別件でお願い出来そうな
感触を持ったこと。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
ボイラーに対する不安は全く消え、安心出来ました。
工事は石油タンクを含めて丸一日かかりましたが
手際よくきちんと完了させて頂きありがたく
感じてます。
施工前
施工前
施工後
施工後
（宇都宮市 Ｉ病院 様） トイレリフォーム
●病院施設の為、使用頻度が多いのと、
老朽化もあり交換を決めました。
〈お客様の感想〉
工事説明や工事中、工事後も良く良くやってくれていたので、
〈お客様の感想〉
工事説明や工事中、工事後も良く良くやってくれていたので、
次また何か頼む時にはお願いしたいと思います。
（宇都宮市 Ｓ様邸） 外壁塗装工事
●壁の塗替え時期が来て、友人に相談すると
近所の業者さんを紹介してくれました。
〈お客様の感想〉
すぐ来てくれる業者さんを探していたところ知人に紹介してもらい、
〈お客様の感想〉
すぐ来てくれる業者さんを探していたところ知人に紹介してもらい、
現場調査、見積作成は無料で安心しました。
今まで何度か別の業者さんでリフォームはしましたが、
途中職人さんが揃わないなどで、日程通りに来てもらえず
工事完了日がずれ込み困った事がありました。
柿沼さんはいろいろ丁寧に対応してくれ、本当に良かったです。
（宇都宮市 Ｋ様邸） 台所水栓水漏れ修理
●台所水栓から急に水漏れしだし、住宅メーカーよりも、
●台所水栓から急に水漏れしだし、住宅メーカーよりも、
近所ですぐ来てくれる業者をと思い電話帳を見て連絡。
〈お客様の感想〉
ポストに何度か入っているチラシは目にしてはいたが
〈お客様の感想〉
ポストに何度か入っているチラシは目にしてはいたが
今まで頼む事が無かった。小さな事でもやってくれてとても助かりました。
（宇都宮市 Ｅ様邸） キッチンリフォーム
●リビングとキッチンが壁とドアで仕切られている為に
キッチンにエアコンの風が入らないなどの不便さを感じていた。
〈お客様の感想〉
開放的なキッチンになり、料理をしていても孤独感もなく、
キッチンにエアコンの風が入らないなどの不便さを感じていた。
〈お客様の感想〉
開放的なキッチンになり、料理をしていても孤独感もなく、
リビングと一緒の空間を感じられ、うれしく思っています。
細かい注文にも応じていただき、満足の仕上がりになりました。
細かい注文にも応じていただき、満足の仕上がりになりました。
地元の業者さんを選んで良かったと感じています。
（宇都宮市 Ｈ様邸） トイレリフォーム
●便器の奥まで手が届かず、
日頃のお掃除が負担になっていた。
お掃除が楽なタンクレストイレの設置と、
入口の段差を解消したトイレリフォームへ。
〈お客様の感想〉
職人さん達のマナー、仕事ぶりがすばらしかったです。
いろいろ相談にのっていただき、ありがとうございました。
お掃除が楽なタンクレストイレの設置と、
入口の段差を解消したトイレリフォームへ。
〈お客様の感想〉
職人さん達のマナー、仕事ぶりがすばらしかったです。
いろいろ相談にのっていただき、ありがとうございました。
（真岡市 Ｍ様邸） トイレリフォーム
●イベントちらしが目に入り、ちょうどリフォームを考えていたので
イベントに行き、工事をお願いすることにしました。
〈お客様の感想〉
トイレ掃除が短時間で終わるようになり、
イベントに行き、工事をお願いすることにしました。
〈お客様の感想〉
トイレ掃除が短時間で終わるようになり、
とても気に入ったトイレになりました。
作業する方も若いのに丁寧でテキパキと作業をしてくれ、感心しました。
作業する方も若いのに丁寧でテキパキと作業をしてくれ、感心しました。
