お客様の声
宇都宮市 余川様 石油給湯器取替 （エコフィール）
2022-07-05
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
ボイラーが耐用年数を過ぎ、不具合発生の恐れが
あった。（13年あまり使用で）
昨今の半導体不足等の事情で即刻修理不可能では
と言う不安で。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
以前、折込み広告を見て知っていた。
また、散歩コースで会社を見かけていた。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
近所の為、直接出向いて尋ねた。
以前よりどこへ依頼しようか、考えていました。
何（どの部分）が決め手となって、当社とご契約していただきましたか？
訪問時に信頼感を得た事と、地元の業者で
安心感がある事。アフターサービスの依頼の
しやすさと今後、別件でお願い出来そうな
感触を持ったこと。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
ボイラーに対する不安は全く消え、安心出来ました。
工事は石油タンクを含めて丸一日かかりましたが
手際よくきちんと完了させて頂きありがたく
感じてます。
施工前
施工前
施工後
施工後
宇都宮市 S様 トイレリフォーム
2022-06-06
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
約２０年使用のTOTOトイレのリモコンが不具合になった後にリモコン以外の部分にも水漏れが発生したので交換することにした。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
TOTOショールームで知った会社が近隣宅でリフォームをしていたのと、その時の近所への対応が良かった為。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
TOTOショールームの業者リストを見て、すぐに連絡をしました。
何（どの部分）が決め手となって、当社とご契約していただきましたか？
対応が良かった為。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
丁寧にやって頂いたと思います。
施工前
施工後
宇都宮市 F様 トイレリフォーム
リフォームを検討するに当たり、どんなことで悩んでいましたか？
便座が外れなくて、掃除するのに困っていた。（５年前くらいから）
水が流れず汚物が詰まったり、水が止まらず流れっぱなしになる時があった。
何がきっかけで、当社を知りましたか？
５年前にTOTOと某メーカーのショールームに何回か行き、TOTO商品が良かったので他の工事店さんへ見積依頼をしたが
対応が悪く、当社へ連絡をくれた。
当社を知って、すぐに連絡をいただきましたか？
しなかったとしたら、どんな理由がありましたか？
知って、すぐに連絡をした。
何（どの部分）が決め手となって、当社とご契約していただきましたか？
はじめの工事店がいいかげんで、応対に呆れてしまった。
電話の対応が良く、話もよく聞いてくれて、
見積金額は他より高かったが、対応にひかれて決めた。
実際にリフォーム工事を終えていかがですか？
ぜひ、率直な感想をお聞かせください。
担当者・職人さんもとても良くしてくれたので、良かったです。
『施工事例』・『スタッフブログ』でも
ご紹介させて頂いております。
施工前
施工後
（宇都宮市 Ｉ病院 様） トイレリフォーム
●病院施設の為、使用頻度が多いのと、
老朽化もあり交換を決めました。
〈お客様の感想〉
工事説明や工事中、工事後も良く良くやってくれていたので、
〈お客様の感想〉
工事説明や工事中、工事後も良く良くやってくれていたので、
次また何か頼む時にはお願いしたいと思います。
（宇都宮市 Ｓ様邸） 外壁塗装工事
●壁の塗替え時期が来て、友人に相談すると
近所の業者さんを紹介してくれました。
〈お客様の感想〉
すぐ来てくれる業者さんを探していたところ知人に紹介してもらい、
〈お客様の感想〉
すぐ来てくれる業者さんを探していたところ知人に紹介してもらい、
現場調査、見積作成は無料で安心しました。
今まで何度か別の業者さんでリフォームはしましたが、
途中職人さんが揃わないなどで、日程通りに来てもらえず
工事完了日がずれ込み困った事がありました。
柿沼さんはいろいろ丁寧に対応してくれ、本当に良かったです。
（宇都宮市 Ｋ様邸） 台所水栓水漏れ修理
●台所水栓から急に水漏れしだし、住宅メーカーよりも、
●台所水栓から急に水漏れしだし、住宅メーカーよりも、
近所ですぐ来てくれる業者をと思い電話帳を見て連絡。
〈お客様の感想〉
ポストに何度か入っているチラシは目にしてはいたが
〈お客様の感想〉
ポストに何度か入っているチラシは目にしてはいたが
今まで頼む事が無かった。小さな事でもやってくれてとても助かりました。
（宇都宮市 Ｅ様邸） キッチンリフォーム
●リビングとキッチンが壁とドアで仕切られている為に
キッチンにエアコンの風が入らないなどの不便さを感じていた。
〈お客様の感想〉
開放的なキッチンになり、料理をしていても孤独感もなく、
キッチンにエアコンの風が入らないなどの不便さを感じていた。
〈お客様の感想〉
開放的なキッチンになり、料理をしていても孤独感もなく、
リビングと一緒の空間を感じられ、うれしく思っています。
細かい注文にも応じていただき、満足の仕上がりになりました。
細かい注文にも応じていただき、満足の仕上がりになりました。
地元の業者さんを選んで良かったと感じています。
（宇都宮市 Ｈ様邸） トイレリフォーム
●便器の奥まで手が届かず、
日頃のお掃除が負担になっていた。
お掃除が楽なタンクレストイレの設置と、
入口の段差を解消したトイレリフォームへ。
〈お客様の感想〉
職人さん達のマナー、仕事ぶりがすばらしかったです。
いろいろ相談にのっていただき、ありがとうございました。
お掃除が楽なタンクレストイレの設置と、
入口の段差を解消したトイレリフォームへ。
〈お客様の感想〉
職人さん達のマナー、仕事ぶりがすばらしかったです。
いろいろ相談にのっていただき、ありがとうございました。
（真岡市 Ｍ様邸） トイレリフォーム
●イベントちらしが目に入り、ちょうどリフォームを考えていたので
イベントに行き、工事をお願いすることにしました。
〈お客様の感想〉
トイレ掃除が短時間で終わるようになり、
イベントに行き、工事をお願いすることにしました。
〈お客様の感想〉
トイレ掃除が短時間で終わるようになり、
とても気に入ったトイレになりました。
作業する方も若いのに丁寧でテキパキと作業をしてくれ、感心しました。
作業する方も若いのに丁寧でテキパキと作業をしてくれ、感心しました。
